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Nosotros
RN
Servicios de Integrales de oficina lleva 30 años al servicio de empresas y profesionales
de
Valencia, desde el año 2000 disponemos del mayor catálogo de muebles
de oficina y sillería en Internet, en 2009 pusimos en marcha nuestra
tienda online, ampliamos el catálogo continuamente y tratamos cada
cliente de manera personalizada.
Ponemos
a su disposición de manera clara e intuitiva los productos de mayor consumo
en nuestra tienda online, igualmente si desea ponerse en contacto con nosotros
estaremos encantados de atenderle.
¿Como comprar?
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Los
diferentes artículos están bien diferenciados por categorías, de
esta manera podrá ver directamente el producto que busca.
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Una
vez visto el articulo, podrá acceder también a los datos
ampliados del producto. (tapicerías, más imágenes, colores de
madera, etc..) haciendo clic sobre la imagen.
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Si
le interesa este producto tendrá que añadirlo a su carrito de la
compra  ,
esto no significa que lo haya comprado (sólo que está
interesado y se añade a su lista de la compra).
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Si
no quiere añadir más artículos puede presionar en cualquier
momento  ,
y añadiendo sus datos de contacto y entrega confirmará la compra.
En este paso es
importante indicar la forma de transporte y la forma de pago.
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IMPORTANTE:
Todos los productos de venta online tienen aplicado un descuento
del 25% respecto al precio de tarifa. Los precios mostrados INCLUYEN
EL 18% DEL IVA.
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No
están incluidos los gastos de transporte y de montaje, que según
producto elegido, localización y peso de lo adquirido, habrá que
calcularlo en cada caso.
IMPORTANTE:
Usted no debe hacer ningún pago, hasta no recibir nuestra conformidad
de recepción del pedido, plazo de entrega y coste final incluyendo
descuentos, transportes y montajes.
Formas
de Pago:
La
forma de pago para productos en stock es Transferencia bancaria o ingreso en
cuenta, sin embargo para los productos bajo pedido como muebles o sillas
tapizadas, como el plazo de entrega estimado es de 15 días, se paga en dos veces, una inicial como
confirmación del pedido, y la otra cuando la mercancía está preparada
para su envío.
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Para
confirmar el pedido es necesario abonar el 25% a cuenta mediante
transferencia bancaria.
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El resto de la factura
deberá abonarse cuando la mercancía está lista para salir de nuestros
almacenes, de esta manera no pasan más de 48 horas desde su pago hasta
la recepción.
Método de Pago:
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Transferencia
anticipada: Puede realizar el pago mediante transferencia a
nuestro número de cuenta en LA
CAIXA 2100 2270 84
0200109827Rogamos cuando haga el ingreso
no olvide indicar sus datos de pedido, nombre, teléfono y
referencia del pedido. Una vez realizado debe avisarnos
vía fax al 963 400 281 o por email.
Recuerde que para que el pedido se tramite deberá realizar el ingreso
del 25% del pedido.
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Contrareembolso:
El pago mediante contrareembolso evita que tenga que pagar por
adelantado todo el pedido, deberá entonces abonar mediante
transferencia a nuestra cuenta el 25% y el resto a la
recepción del pedido, a la cantidad pendiente debe añadir un 6%
como gastos de la agencia de transporte.
Envío del Pedido:
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Sólo
se realizan envíos a España península.
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Todos
nuestros muebles, salvo aquellos que se especifican en su descripción,
se envían completamente desmontados. Nosotros le
facilitamos en cada población la solución más favorable para el
montaje de los mismos. El coste de montaje correrá a cargo del
cliente. Junto con los muebles se envía todo lo necesario para el
montaje como tornillería y herrajes. No se envían herramientas
tales como desatornilladores, martillos, etc... que necesitará a la
hora de fijar cada una de las piezas del mueble.
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Le
rogamos que cuando reciba el pedido compruebe en el momento que el
número de bultos coincide con el albarán de entrega y que todos
los bultos están en buen estado, en caso de no ser así debe
anotarlo en la hoja de entrega del transporte. Si una vez
desembalada la mercancía alguna de las piezas no está en buen
estado deberá poner se en contacto
para proceder al cambio.
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Los
envíos se realizan con agencias de transporte contratadas por RN.
Toda la mercancía está asegurada por la agencia de transporte. El
plazo de entrega una vez puesta la mercancía en la agencia
dependerá únicamente de ésta.
Plazo de Entrega:
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El
plazo de entrega vendrá estimado en el proceso de confirmación del
pedido. Si el pedido es de varios fabricantes con diferentes plazos,
el plazo a tener en cuenta será el de mayor tiempo. Si es urgente,
podemos tratar casos especiales, en este caso póngase en contacto
con nuestro departamento comercial.
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Los
plazos de entrega se calculan en días hábiles, durante el mes de
agosto no se procesan los pedidos, por ello deberá tener en cuenta
que sus pedidos de final de julio, llevarán un retraso de un mes.
En el caso de fiestas locales y diciembre el retraso podría ser de
dos semanas máximo.
Garantía de Satisfacción:
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Damos
por hecho que toda la mercancía pedida se recibirá en perfecto
estado y que cumplirá perfectamente las expectativas del cliente,
pero si algún material llegara roto o en mal estado, póngase
cuanto antes en contacto
y procederemos a cambiar la pieza sin ningún coste adicional.
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Le
recomendamos que ante cualquier duda se ponga en contacto con
nuestro departamento comercial, estaremos encantados de atenderle.
Nuestra empresa dispone de oficina abierta al público en horario
comercial y podemos atenderle en los teléfonos 963 459 222 y 963
478 599 de Lunes a Viernes de 9 a 14 h. y de 16:30 a 19 h.
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